Penulis : Rijal S.Sos, M.AP & Fatmawati S.IP, M.AP
Editor & Penyunting : Fatmawati S.IP, M.AP.
Desain Sampul : M. Ahsan Agussalim
Diterbitkan oleh :
CV. Penerbit Eja
Jln. Tala’salapang No 4, Kelurahan Gunungsari, Kecamatan Rappocini, Kota Makassar. Sulawesi Selatan.
Email : ejapublishing21@gmail.com\
Cetakan pertama: Juni 2024
vi + 112 halaman: 15,5 x 23 cm.
ISBN: 978-623-88962-6-4
“Dalam buku ini penulis melakukan kajian dengan pendekatan Pelayanan publik yang inklusif dan urgensi birokrasi serta tahapan implementasinya berdasarkan kebijakan yang ada dengan mencoba membangun pondasi utama bagi terwujudnya pemerintahan yang responsif, transparan, dan berpihak kepada seluruh lapisan masyarakat. Dalam konteks keberlanjutan pembangunan, inklusi dalam pelayanan publik menjadi semakin penting guna memastikan bahwa tidak ada warga masyarakat yang terpinggirkan. Dalam hal ini, peran birokrasi dalam implementasi kebijakan sangat mendesak agar setiap langkah yang diambil dapat memberikan manfaat yang merata bagi semua.
Jika melihat kondisi saat ini pelayanan publik mengalami pergeseran paradigma dengan berbagai permasalahan yang ada di birokrasi sehingga dibutuhkan pendekatan secara konsep yang menjadi acuan dalam menemukan solusi. Olehnya itu, dalam buku ini dibahas bagaimana urgensi birokrasi dalam implementasi kebijakan mendorong perubahan paradigma dalam penyelenggaraan pelayanan publik dan diperlukan upaya bersama antara birokrasi dengan seluruh pemangku kepentingan untuk memastikan bahwa kebijakan yang dihasilkan dapat memberikan dampak positif yang merata bagi seluruh lapisan masyarakat. Melalui kolaborasi yang sinergis, pelayanan publik inklusif bukan lagi sekedar visi, namun telah menjadi komitmen nyata yang harus diimplementasikan secara menyeluruh.”